Fairantwortungsbox Prozess
Warum die FairAntwortungsbox wählen?
Umweltschutz

Durch das Recycling Ihrer E-Kleingeräte tragen Sie dazu bei, wertvolle Ressourcen zu erhalten und die Umweltbelastung zu reduzieren

Nachhaltigkeit

Wir bringen ökonomische Interessen in Einklang mit unserer sozialen und ökologischen Verantwortung als gemeinwohlorientierter Regionalversicherer.

Datenschutz

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Bevor Ihr Gerät oder einzelne Teile in den Markt zurückgeführt werden, findet die Löschung der Daten im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz statt. Andernfalls werden die Komponenten mechanisch geschreddert und dem Recycling zugeführt.

Einfach und Bequem

Das Einsenden Ihres E-Kleingerätes könnte nicht einfacher sein. Nutzen Sie unsere bequeme Abgabemöglichkeit bei unseren teilnehmenden Vertretungen. Diese erledigen für Sie kostenfrei und klimaneutral den Versand.

Versand
Hierüber beauftragt Ihre Vertretung den Versand

Im Versandportal kann einfach und bequem ein kostenfreies Versandlabel erstellt werden.

Das Versandlabel wird auf der Versandtasche für das E-Kleingerät aufgebracht und anschließend beim Versanddienstleister (DHL) abgegeben. Alternativ kann eine kostenfreie Abholung zu einem bestimmten Datum gewählt werden.

Und so funktioniert es
FAQ
Welche Geräte kommen in die Box?

Smartphones, Smartwatches, Tablets, Notebooks und Zubehör

Wie gelangen die Geräte zu E.Via?

Das abgegebene Gerät wird in die vorgesehene Versandtasche verpackt. Anschließend muss die Versandtasche mit dem Versandlabel versehen werden. Dieses Label kann über den E.Via- Link gedruckt werden. Das Versandlabel ist bereits frankiert, d.h. das verpackte Gerät kann mit der regulären Ausgangspost bei DHL abgegeben werden. So ist gewährleistet, dass sich die Geräte nicht in den Vertretungen anhäufen und zeitnah beim Keypartner landen.

Wer ist E.Via?

E.Via ist seit 2005 Ansprechpartner für Versicherungen, wenn es um Schäden an Elektrogeräten geht. Ihre Erfahrungen mit verschiedenen Schadenbildern, aber auch typischen Serienfehlern helfen eine fachkundige und sichere Entscheidung zu treffen. Mittlerweile kann E.Via auf Know-how aus über 200.000 Gutachten zurückgreifen.

Was passiert mit den Daten auf dem Gerät?

Der Schutz der persönlichen Daten ist uns besonders wichtig. Im Recyclingprozess werden durch unseren Keypartner E.Via sämtliche gesetzliche Bestimmungen  berücksichtigt bzw. eingehalten. 

Dennoch empfehlen wir, zum eigenen Schutz sämtliche persönliche Daten auf den Altgeräten zu löschen, bevor Sie die Unterhaltungselektronik abgeben (falls noch möglich).

SIM- und Speicherkarten bitten wir vorher zu entfernen.

Können mehrere Geräte zusammen versandt werden?

In einen Umschlag dürfen max. zwei Kleingeräte (Smartphones, Smartwatches) oder max. ein Großgerät (Tablet, Notebook). Aus Sicherheitsgründen handelt es sich hierbei um eine gesetzliche Vorschrift, die im Zusammenhang mit der Kennzeichnungspflicht von Versandstücken mit Lithiumbatterien zu erfüllen ist.

Was ist wenn der Akku sichtbar aufgebläht oder beschädigt ist?

Die Beförderung ist aus Sicherheitsgründen mit dem regulären Paketversand verboten. Das Gerät darf nicht bzw. nur ohne Akku entgegengenommen werden. Wenn der Akku nicht entfernt werden kann, wenden Sie sich bitte an einen Versorgungsfachbetrieb in Ihrer Nähe.

Was passiert mit den Erlösen?

Mit den Erlösen wollen wir nachhaltige Umweltprojekte unterstützen. Nach Ende unserer einjährigen Testphase werden wir Sie darüber informieren, welche Erlöse erzielt werden konnten und welche Projekte ausgewählt wurden.

Versand
Hierüber beauftragt Ihre Vertretung den Versand

Im Versandportal kann einfach und bequem ein kostenfreies Versandlabel erstellt werden.

Das Versandlabel wird auf der Versandtasche für das E-Kleingerät aufgebracht und anschließend beim Versanddienstleister (DHL) abgegeben. Alternativ kann eine kostenfreie Abholung zu einem bestimmten Datum gewählt werden.

Teilnehmende Agenturen
Frank Heinrich
Achatweg 8
06120
Halle (Saale)
0345/ 5220336
Barbara Langhans
Bodenstieg 1
6502
Thale
03947/ 2268
Thomas Morch
Walther- Rathenau Str. 60
06749
Bitterfeld-Wolfen
03493/ 827625
Axel Storch
Dr.-Krause Str. 1
06502
Köthen (Anhalt)
03496/ 217162
Heike Wehemeyer
Müllerstr. 25
39218
Schönebeck (Elbe)
03928/ 469933
Kathrin Schwartze
Harzburger Str. 24
38871
Ilsenburg (Harz)
039452/ 88857
Kundendienstcenter MD
Am Alten Theater 7
39104
Magdeburg
0391/ 7367-367
Eine starke Gruppe

Die FairAntwortungsbox ist ein Gemeinschaftsprojekt der VGH, Öffentliche Oldenburg, Öffentliche Versicherung Bremen und der Öffentliche Versicherungen Sachsen-Anhalt.

VGH
OEO
oesa
OEVB
Einsparungen

Mit dem Recylen von E-Kleingeräten leisten wir einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz. Pro Smartphone werden zum Beispiel 2,98kg CO² eingespart und 123l Wasser nicht verschmutzt.

3.432
Geräte recycled
345 kg
CO² eingespart
345 l
Wasser eingespart